Ответ:

В настоящее время существует две области для регистрации новых пользователей на нашем сайте:
1.Если пользователь приобрел "DVD-pack", либо "Коробку" с нашим антивирусным продуктом, то это область регистрации находится по адресу http://www.antivir.ru/inf/news1.php?id=757
2.Если пользователь получил OEM-карту (либо при приобретении PC, комплектующих, либо другим способом), в этом случае область регистрации будет иметь адрес http://www.antivir.ru/cgi-bin/cards/regcard.cgi
В обоих случаях при вводе серийных номеров следует руководствоваться следующими правилами:
1.Ввод данных осуществлять в латинском регистре
2.Ввод осуществлять заглавными буквами
3.Ввод осуществлять буква в букву, учитывая знаки "-", как указанно в инструкции (в карточке)
4.Пробелы можно не вводить.

Если и после этого будет выдаваться ошибка, то изложите суть вопроса по адресу reg@antivir.ru